شروط الاستخدام

من خلال زيارة واستخدام www.drkhattabyihab.com (ويشار إليه لاحقاً بـ ”الموقع“)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، بما في ذلك سياسة الخصوصية وإخلاء المسؤولية وأي سياسات أخرى منشورة على الموقع.

يشير مصطلح ”أنت“ إلى أي شخص يستخدم أو يزور أو يتصفح الموقع، أو يقوم بإنشاء حساب، أو يشتري أي برنامج/كورس/خدمة.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو خدماته أو منتجاته.

1) التعديلات على الشروط

يحق لإدارة الموقع تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التحديثات يعني موافقتك على الشروط بعد تعديلها. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دورياً.

2) سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك. لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك، يُرجى مراجعة صفحة سياسة الخصوصية على الموقع.

3) إخلاء المسؤولية الطبية

باستخدامك للموقع، فأنت تقرّ بأنك قرأت ووافقت على صفحة إخلاء المسؤولية.

المحتوى على الموقع تعليمي/توعوي/إرشادي لدعم نمط الحياة، وليس بديلاً عن الرعاية الطبية أو الطوارئ.

4) أهلية الاستخدام

باستخدامك للموقع، فأنت تقرّ أنك:

قادر قانونياً على الموافقة على هذه الشروط
ستستخدم الموقع لأغراض مشروعة فقط
ستقدّم بيانات صحيحة عند إنشاء حساب أو الشراء أو التواصل (إن وُجد)

5) الحسابات وتسجيل الدخول (إن وُجد)

قد يتطلب الوصول لبعض المحتويات إنشاء حساب.

أنت مسؤول عن:

سرية بيانات الدخول وكلمة المرور
أي نشاط يحدث عبر حسابك
ويحق للموقع تعليق/إلغاء الحساب عند الاشتباه في إساءة استخدام أو مخالفة للشروط.

6) الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (النصوص، الفيديوهات، الملفات، الخطط، التمارين، الشعارات، العلامات، التصاميم، المواد التعليمية… إلخ) مملوكة لـ www.drkhattabyihab.com أو للجهات المرخّصة له، ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية.

يُمنع منعًا باتًا:

نسخ أو تصوير أو تسجيل أو إعادة نشر أو توزيع المحتوى
مشاركة الدخول أو إعادة بيع المحتوى أو إتاحته للغير
تعديل المحتوى أو إنشاء أعمال مشتقة منه
بدون موافقة كتابية صريحة من إدارة الموقع.

7) الاستخدام القانوني للموقع والسلوك المحظور

عند إرسال أي محتوى لنا (رسائل، تعليقات، ملفات… إلخ) فأنت تقرّ أن لديك الحق في إرساله، وأنه لا ينتهك حقوق الآخرين.

وتوافق على عدم نشر/إرسال أي محتوى:

غير قانوني أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية
مسيء أو تشهيري أو بذيء أو يحض على الكراهية
يروّج للعنف أو لسلوك إجرامي
يحتوي برمجيات ضارة أو يهدف لتعطيل الموقع
رسائل مزعجة/Spam أو ترويج غير مصرح به

كما توافق على عدم محاولة اختراق الموقع أو العبث بأنظمته أو جمع بيانات المستخدمين بأي وسيلة.

8) الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن لا نتحكم في محتواها ولا نتحمل مسؤولية دقتها أو سياساتها أو أي ضرر قد ينتج عن استخدامها.

9) المنتجات الرقمية/البرامج والكورسات (مدفوعة أو مجانية)

قد يقدّم الموقع برامج وكورسات مسجّلة ومواد تحميل وأدوات وخطط وتمارين.

عند شرائك لأي منتج رقمي، أنت تحصل على ترخيص شخصي محدود وغير حصري للاستخدام الشخصي فقط.

ولا يحق لك:

مشاركة المنتج مع أي شخص
إعادة بيعه أو نشره أو رفعه على منصات أخرى
نسخ المحتوى أو تصويره أو تسجيله بقصد التوزيع
استخدامه تجارياً أو تدريبياً للغير بدون إذن مكتوب

أي مخالفة قد تؤدي إلى إلغاء الوصول دون تعويض، مع احتفاظ الموقع بحقه القانوني.

10) الوصول للمحتوى (الوصول الفوري/مدى الحياة)

ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج:

قد يكون هناك وصول فوري للمحتوى بعد تأكيد الدفع.
وقد يكون الوصول مدى الحياة للمحتوى الرقمي.

ملاحظة: ”مدى الحياة“ تعني مدة بقاء المنتج متاحاً على المنصة/الموقع واستمرار تشغيل الخدمة، وقد يتطلب الأمر أحياناً تحديثات تقنية أو نقل منصة مع الحفاظ على حقوق الوصول قدر الإمكان.

11) المتابعة والتواصل

قد تتضمن بعض البرامج متابعة وتواصل عبر قناة دعم (مثل مجموعة/رسائل/منصة).

هذه المتابعة هدفها الإرشاد العام والمساعدة على الالتزام، ولا تُعد رعاية طبية طارئة ولا تشخيصاً فرديًا إلا إذا تم الاتفاق صراحة على خدمة مخصصة.

12) سياسة الاسترجاع (Refund Policy)

نحن نهدف لرضاك، وفي نفس الوقت نحرص على حماية المحتوى الرقمي من سوء الاستخدام.

لذلك قد تتوفر سياسة استرجاع وفق الشروط التالية (ما لم تُذكر سياسة مختلفة في صفحة المنتج):

فترة طلب الاسترجاع: خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
شرط الاستحقاق: ألا يكون قد تم استهلاك/مشاهدة أكثر من 30% من محتوى المنتج/الكورس (يتم قياس ذلك عبر سجلات المنصة).
قد نطلب معلومات تساعدنا على تحسين المحتوى، لكن لا نضمن الموافقة على الاسترجاع إذا تم تجاوز نسبة الاستهلاك.

طلبات الاسترجاع قد تستغرق من 24 إلى 48 ساعة عمل (وقد تزيد وفق أيام العمل والإجازات الرسمية).

13) عدم وجود ضمانات

الموقع ومحتواه والبرامج المقدمة لا تتضمن أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمان نتائج محددة.

النتائج تختلف من شخص لآخر حسب عوامل عديدة (الحالة الصحية، الالتزام، نمط الحياة… إلخ).

14) تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، أنت توافق على أنه تحت أي ظرف:

لن يكون الموقع أو د. إيهاب خطابـي أو فريق العمل مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للموقع أو اعتمادك على أي محتوى منشور به.

15) التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر:

[email protected]